Marketing Complement

Objectives

1. Consolidar os conceitos estruturantes de marketing e alguns tópicos de marketing mais específicos;

2. Abordar diferentes tipologias de marketing;

3. Desenvolver competências de comunicação oral e escrita;

4. Incentivar a criatividade e a organização de trabalho em equipa.

Program

1. Tendências de Marketing na era da conectividade
2. Marketing de Serviços
3. Marketing Internacional
4. Desafios Digitais e planeamento de Marketing Digital

Teaching Methodologies

Para se alcançarem os objetivos da unidade curricular é empregue uma combinação de vários elementos: exposição de conteúdos, apresentação de vídeos, discussão de casos de estudo, projetos em grupo e trabalhos escritos. A ênfase colocada nesta combinação de atividades tem como objetivo a compreensão e aplicação dos conceitos apresentados.

Bibliography

Artigos sobre os temas apresentados e outras referências apresentadas oportunamente durante as aulas.

Cateora, P.; Graham, J.; Gilly, M. & Money, B. (2020). International Marketing (18ª Ed.). McGraw-Hill.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2012). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson.

Chaffey, D. (2009). E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice (4ª Ed.). Prentice Hall.

Grönroos, C. (2006). Service management and marketing: customer management in service competition (3ª Ed.). John Wiley & Sons.

Hoffman, K. & Beteson, J. (2006). Services Marketing Concepts, Strategies, & Cases (3ª Ed.). Thompson.

Keegan, W. & Green, M. (2020). Global Marketing (7ª ed.). Prentice Hall.

Kotabe, M. & Helsen, K. (2016). Global Marketing Management (7ª ed.). John Wiley & Sons.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Framework for marketing management. Pearson Education

Lovelock, C. (2011). Services Marketing (7ª ed.). Pearson Education.

Marques, V. (2018). Marketing Digital 360. Actual Editora.